Často kladené otázky

Aká je dodacia lehota?

Predajňa sa nachádza v Bratislave a doručenie bude trvať niekoľko dní a je bezplatné pre objednávky nad 100 €.


Ako môžem zaplatiť za svoju objednávku?

K dispozícii sú nasledujúce možnosti platby:

  •     Bankový prevod; zálohovú faktúru si môžete stiahnuť cez odkaz na objednávku

  •     Banková karta; limit sumy je 1500 €.

  •     Platba na dobierku; limit sumy je 700 €.


I have a VAT number. How can I get a proforma invoice with 0% VAT Reverse charge?

Just provide your VAT number when ordering.


Pre účtovníctvo potrebujeme daňový doklad, napríklad faktúru. Ako ho môžem získať?

Konečná faktúra bude automaticky odoslaná e-mailom po odoslaní.

Faktúru si môžete kedykoľvek stiahnuť aj prostredníctvom odkazu na objednávku.



Ako si vyberiem správny model monitora spotreby energie smart-MAIC D103?

Pozrite si zoznam monitorov energie s uvedením prúdu (a výkonu) na vedenie (fázu) a vnútorného priemeru prúdových transformátorov.

Je to dôležité pri výbere merača spotreby energie pre danú lokalitu.

MODEL

MAXIMÁLNY PRÚD PRE KAŽDÚ FÁZU

VNÚTORNÝ PRIEMER

D103-1 (CTs rings)

100A (24kW x3 = 72kW)

15 mm

D103-2 (CTs clips)

100A (24kW x3 = 72kW)

13 mm

D103-300 (CTs clips)

300A (72kW x3 = 216kW)

23 mm

D103-600 (CTs clips)

600A (144kW x3 = 432kW)

32 mm

D103-1000 (Rogowski coils)

1000A (240kW x3 = 720kW)

120 mm

D103-2000 (Rogowski coils) 

2000A (480kW x3 = 1440kW)

120 mm



Aký je rozdiel medzi štandardnou a rozšírenou verziou monitora energie D101/D103?


 

Štandardná verzia
D101-11 / D101-21
D103-11 / D103-21

Rozšírená verzia

D101-12 / D101-22
D103-12 / D103-22

Monitorovanie

(Energy bi-directional)

Iba spotreba, Power [W]

-

Spotreba,  Power [W]

Generácia, Reverse Power [rW]

Možný interval API

jednu minútu alebo viac

1 druhý alebo viac

Možný interval MQTT

jednu minútu alebo viac

1 druhý alebo viac

Cena

Lacné

Standard

Všetky obchodné verzie (D103-300 / 600 /1000 / 2000) sú rozšírené naraz.



Už mám monitor spotreby energie D103. Môžem vymeniť iba prúdové transformátory za väčšie?

Nie, monitory energie D101/D103 neumožňujú výmenu iba transformátorov za iné.

Všetky transformátory sú odlišné a kalibrované pre konkrétne zariadenie D101/D103, aby sa zabezpečila vysoká presnosť ±0,5 % z rozsahu.

Preto by ste si mali hneď vybrať ten správny model.



Môžem použiť energetický monitor smart-MAIC D103 v sieti Delta bez neutrálneho vodiča?

Nie, na pripojenie zariadenia D103 podľa popisu v návode je potrebný neutrálny vodič.